Δύο διεθνή, σημαντικά βραβεία, το «Certificate of Excellence 2012» του Tripadvisor.com και το «Quality Selection Certificate 2012» του HolidayCheck.com, απονεμήθηκαν στη Club Hotel Casino Loutraki για την υψηλή ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών της.
Σύμφωνα με τις διαδικασίες των παγκοσμίου φήμης ταξιδιωτικών portals οι ταξιδιώτες – μέλη τους έχουν τη δυνατότητα να σχολιάσουν, να αξιολογήσουν και να βαθμολογήσουν αμερόληπτα την εμπειρία που αποκόμισαν από τη διαμονή τους στο Club Hotel Casino Loutraki.
Οι εξαιρετικές κριτικές που έλαβε το συγκρότημα για το 2012 από τους χρήστες των Tripadvisor και Holidaycheck, είχαν ως αποτέλεσμα την κατάταξή του ανάμεσα στα καλύτερα casino – resorts στον κόσμο.
Για την Club Hotel Casino Loutraki οι επιβραβεύσεις των υψηλών προδιαγραφών φιλοξενίας που προσφέρει, καταλαμβάνουν ξεχωριστή θέση όταν προέρχονται από τους επισκέπτες της.
Είναι η πιο ισχυρή και τιμητική αναγνώριση των προσπαθειών που καταβάλουν, καθημερινά, εργαζόμενοι και Διοίκηση της επιχείρησης για την εξασφάλιση και τη διατήρηση της ποιότητας σε όλο το φάσμα των υπηρεσιών του συγκροτήματος.
Ταυτόχρονα, οι συγκεκριμένες διακρίσεις, αποτελούν πηγή έμπνευσης για το σχεδιασμό και την υλοποίηση νέων, καινοτόμων και αναβαθμισμένων υπηρεσιών και προϊόντων στον ανταγωνιστικό κλάδο της διασκέδασης, της αναψυχής και της ψυχαγωγίας.